Política de privacidad
Contenido de esta política
1¿Por qué tratamos sus datos?
Pablo del Castillo Martínez
72081012R
39011 Santander, Cantabria
(+34) 613 022 360
autocaravanascostacantabria@gmail.com
Alquiler de autocaravanas en Cantabria
En Autocaravanas Costa Cantabria tratamos los datos personales de los usuarios del sitio web y de los clientes que contratan nuestro servicio de alquiler de autocaravanas. El tratamiento de sus datos es necesario para:
- Gestionar y ejecutar los contratos de alquiler de vehículos.
- Atender consultas, presupuestos y solicitudes de reserva.
- Verificar la identidad y el permiso de conducir del arrendatario.
- Gestionar la fianza, los pagos y posibles reclamaciones.
- Comunicar información relevante sobre el servicio contratado.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, de seguridad vial, etc.).
2Tratamientos de datos que realizamos
3Datos de terceros incluidos en el contrato
El contrato de alquiler puede incluir datos de otros conductores autorizados distintos del arrendatario principal. Al facilitar datos de terceras personas, el cliente declara haber informado a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos al titular del servicio.
Los datos de los conductores adicionales se tratarán exclusivamente para verificar el cumplimiento de los requisitos del seguro (edad y antigüedad del carné) y para la gestión de posibles incidentes durante el período de alquiler.
4Plazo de conservación de los datos
| Tipo de dato / tratamiento | Plazo de conservación | Norma aplicable |
|---|---|---|
| Consultas y reservas no formalizadas | Hasta atender la solicitud + 3 meses | Art. 6.1.a RGPD |
| Contratos de alquiler (datos fiscales) | 6 años desde la finalización del contrato | Art. 30 Ccom. · LGT 58/2003 |
| Incidencias, daños y siniestros | Hasta resolución firme + 3 años | Art. 1964 CC (prescripción acciones personales) |
| Datos de permiso de conducir | Vigencia del contrato + 6 años | Obligación legal (verificación seguro) |
| Cookies analíticas | Según duración de cada cookie | Art. 22 LSSI · Guía AEPD 2023 |
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán destruidos o anonimizados de forma segura.
5Comunicación de datos a terceros
Sus datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos, necesarios para la prestación del servicio o exigidos por la ley:
- Compañía aseguradora: se comunicarán los datos del arrendatario y los conductores autorizados para la gestión del seguro a todo riesgo asociado al vehículo.
- Entidades bancarias: para el procesamiento del pago de la reserva y la gestión de la fianza de 700 €.
- Administración Pública: en caso de infracciones de tráfico, multas o requerimientos de las autoridades competentes (DGT, Guardia Civil de Tráfico, Policía Local), de conformidad con la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
- Asesoría fiscal y contable: para el cumplimiento de las obligaciones tributarias del titular, bajo acuerdo de encargo de tratamiento (Art. 28 RGPD).
6Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, sus datos no serán transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de utilizarse herramientas tecnológicas cuyos servidores se encuentren fuera del EEE (por ejemplo, servicios de correo electrónico), dichas transferencias estarán amparadas por las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, en particular mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7Sus derechos
Como interesado, tiene derecho a ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios, indicando su nombre, apellidos y una copia de su DNI o documento identificativo:
📬 Correo postal: Pablo del Castillo Martínez — Mies del Valle, 14, 5.º Izda. — 39011 Santander
📞 Teléfono: (+34) 613 022 360
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 30 días a contar desde su recepción, prorrogable hasta 2 meses en casos de especial complejidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: www.aepd.es.
8Seguridad de los datos
El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
El sitio web utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS en todas sus comunicaciones. Los datos del contrato se almacenan en soporte físico y/o digital bajo acceso restringido al titular del servicio.
9Menores de edad
El servicio de alquiler de autocaravanas está dirigido exclusivamente a personas mayores de 25 años que cumplan los requisitos del seguro. El sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no se recabarán intencionadamente datos de menores.
Si el titular detectara que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederá a su eliminación inmediata.
10Cambios en esta Política de Privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del servicio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
La versión actualmente vigente es la publicada con fecha marzo de 2026.